1. 什麼是 Passkey?
Passkey 是一種 新一代的無密碼登入方式,利用裝置內建的 Face ID、指紋辨識、螢幕解鎖密碼 或 硬體金鑰 進行身分驗證。
不需再輸入帳號與密碼 更安全,不易被釣魚或密碼外洩 使用體驗更便利,只需用您熟悉的解鎖方式即可登入
啟用後,您在支援的瀏覽器或裝置上可直接使用 Passkey 登入 Mavis。
2. 為什麼要有這個功能?
提升安全性:以公開金鑰加密技術取代傳統密碼,降低帳號被盜風險。 提升便利性:免記密碼,只要用 Face ID、指紋或 PIN 碼即可登入。 跨裝置支援:支援手機掃描 QR Code,快速登入電腦上的 Mavis。
3. 開始前須知
在設定 Passkey 之前,請先確認:
- 手機必須啟用 Face ID、指紋辨識或解鎖密碼
- 您的電腦或瀏覽器需支援 WebAuthn(例如 Chrome、Safari、Edge 等新版瀏覽器)
- 建議設定至少兩個 Passkey(例如手機與電腦各綁定一次),避免單一裝置遺失後無法登入
⚠️ 特別提醒:若您的手機沒有啟用 Face ID 或指紋辨識,將無法成功註冊或登入 Passkey。
4. 基本操作流程
- 新增 Passkey
- 前往 User Profile → Passkey 區塊
- 點擊 「Add Passkey」 按鈕:僅支援 Mavis 原生帳號 使用,若您是 Google / Microsoft SSO 或 LDAP 帳號,按鈕將會停用
- 系統會呼叫瀏覽器 WebAuthn 流程,提示您進行驗證: 使用 Face ID / 指紋 / PIN 碼 或透過 QR Code 進行跨裝置註冊 或使用硬體金鑰
- 註冊完成後,畫面會顯示 成功訊息 若註冊超時或被取消,會顯示 錯誤提示
- 管理 Passkey:
- 點擊 「Manage Passkey」 系統會
- 顯示已綁定的所有 Passkey 列表
- 可進行以下操作:
- 重新命名:點擊 Edit → 修改名稱 → Save 儲存(或 Cancel 取消)
- 刪除:點擊 Delete → 系統會跳出二次確認 → 確認後該 Passkey 即會被移除並解綁
- 使用 Passkey 登入:
- 在登入頁選擇 Passkey 登入
- 系統會依您的裝置提供不同驗證方式:
- 直接使用已綁定在瀏覽器的 Passkey
- 使用手機掃描 QR Code
- 透過硬體金鑰或其他支援方式
5. 常見問題(FAQ)
Q1:我還需要帳號密碼嗎?
A1:若您已綁定 Passkey,在支援的裝置與瀏覽器中即可免密碼登入。不過仍建議保留密碼,避免在不支援 Passkey 的環境下無法登入。
Q2:Passkey 會存放在哪裡?
A2:Passkey 會存放在您的裝置(例如瀏覽器、手機、硬體金鑰),並與 Face ID、指紋或 PIN 碼綁定。
Q3:如果我換手機或電腦怎麼辦?
A3:新的裝置需要重新註冊 Passkey。建議在多個裝置上各自綁定 Passkey,以避免無法登入的狀況。
Q4:我用 Google / Microsoft / LDAP 帳號登入,可以綁定 Passkey 嗎?
A4:目前僅支援 Mavis 原生帳號 綁定 Passkey,SSO 或 LDAP 帳號暫不支援。
Q5:綁定時一直失敗,該怎麼辦?
A5:請確認以下事項:
手機的 Face ID / 指紋辨識已開啟 使用支援 WebAuthn 的瀏覽器 網路連線穩定 若仍無法解決,請重新嘗試或聯繫客服。
Q6:我可以刪除 Passkey 嗎?
A6:可以,您可在 Manage Passkey 列表中刪除,刪除後該 Passkey 立即失效並解綁。
Q7:登入時一定要用 Passkey 嗎?
A7:不一定。Passkey 是額外的登入方式,您仍可使用帳號+密碼登入。